ENTRENAMIENTOS
Método de Trabajo Z2.MKT
Las sesiones de formación In Company de Z2.MKT son adaptadas, respetando la cultura organizacional de cada cliente. Para lograr resultados de desarrollo, el principal obstáculo es la resistencia personal al cambio, siendo necesario adoptar un proceso paso a paso.

El enfoque adoptado por Z2.MKT utiliza procesos inductivos y deductivos. La metodología se basa en un modelo llamado a sí mismo PROTRANS - Procesos de Transformación Planificados - lo que asegura la implementación exitosa de los cambios, los comportamientos y resultados.
Análisis Previo
El análisis anterior es fundamental para que Z2.MKT entienda la situación específica del cliente. La información recogida en esta fase del diagnóstico permitirá la creación del PROTRANS, que es diseñado a medida para satisfacer las necesidades de la empresa y por lo tanto asegurar los resultados deseados.
Metodologia
• Entrevistas y reuniones con los gerentes y directores.

Objetivos del Análisis

Cultura

  • Identificar cómo la filosofía y la cultura corporativa se perciben y como afectan internamente.
  • Identificar los objetivos estratégicos.
  • Identificar las necesidades de cambios para adoptar una sola lengua con una dirección común, destinadas a la consecución de los objetivos de la empresa.

Situación Específica

  • Analizar los escenarios y experiencias de las actividades actuales.
  • Identificar las actitudes específicas en el trabajo.
  • Comprender la terminología técnica.

Personal

  • Definir el nivel de motivación actual.
  • Identificar los niveles de conocimientos y habilidades.
  • Establecer las fortalezas y debilidades en las habilidades de negocios.
  • Comprender los problemas y dificultades que enfrentan las personas en diferentes situaciones de trabajo.
PROTRANS
La puesta en marcha de PROTRANS se llevará a cabo mediante sesiones de capacitación (taller) con su propia metodología que consiste en:

  • Conceptualización de la práctica – que se discuten los aspectos prácticos y técnicos basados en conceptos de marketing y ventas para estimular el pensamiento crítico y la actitud hacia las situaciones encontradas en el día a día de trabajo.

  • Trabajo individual y en grupo – ejercicios y actividades sobre los conceptos aprendidos de manera que los participantes tengan la experiencia práctica y puedan discutir juntos, fomentando la búsqueda de soluciones colectivas.

  • Juegos de escenificación – ejercicios de representación para la prueba y fijación de los conceptos a través de casos prácticos. Al final de cada sesión se aplica a la retroalimentación para que puedan corregir sus errores y mejorar las presentaciones públicas, ayudando a la desinhibición.

  • Compromiso – la preparación del plan de acción individual para maximizar la participación de los empleados de la empresa y buscar la mejora de las actividades de trabajo y compromiso de sus colegas.
Plan de Acción
Los participantes serán motivados a tomar nota de las medidas que va a lograr después de la capacitación, para la aplicación de nuevas ideas en su trabajo diario. Al final del taller, estas notas se resumen en un plan de acción formal.

Este plan es la base para que el participante, el gerente/director y Z2.MKT puedan motivar y fomentar la aplicación de nuevas habilidades
Virtual Follow-up
Z2.MKT hace por correo electrónico el seguimiento individual del Plan de Acción, evaluando el nivel de éxitos y dificultades.

Aclaración de los participantes sobre las dudas en la utilización de las herramientas y conceptos. Preparación de un informe final los Directivos post-formación a respeto de los éxitos y los otros puntos importantes planteados por los participantes de la capacitación.
Meeting Follow up
Reuniones periódicas con los participantes de la capacitación para revisar los conceptos y conocimientos, el intercambio de experiencias relacionadas con las herramientas aprendidas y desarrolladas durante el período de formación, difusión de buenas prácticas entre todos los empleados y la cuantificación de los resultados.

Preparación de un informe para el debate con los Directores para hacer frente a la calificación obtenida por el grupo y la mejora de relaciones con los clientes y los resultados finales de la cuota de mercado en crecimiento, los ingresos y la rentabilidad.